服务质量管理方案

发布时间:2019-04-06 18:13:47

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第一章 总则 为了保障码头公司生产正常有序进行,运输部从规范服务行为,确保服务质量,提高客户的满意度出发,根据日常生产情况特制定本制度。 第一条 以客户满意度为......[阅读全文]

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服务质量管理制度第一节 总则 第一条 为提供优质快递服务、促进市场经济发展,企业 应当建立和完善服务质量管理制度,设置用户监督信箱、公布 监督电话号码接受社会和......[阅读全文]

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