公司综合部行政管理制度

发布时间:2018-06-24

行政管理制度(讨论稿),二O一O年七月,目录,前言………………………………………………………第一章办公室礼仪………………………………………第二章办公环境…………………………………………第三章人事管理…………………………………………第四章考勤制度…………………………………………第五章公文管理规定……………………………………第六章档案管理规定……………………………………第七章费用管理规定……………………………………第八章用品管理规定……………………………………第九章接待管理规定……………………………………第十章钥匙管理规定……………………………………第十一章办公设备管理……………………………………第十二章车辆管理制度……………………………………第十三章司机管理办法……………………………………第十四章工作交接制度……………………………………第十五章会议管理…………………………………………第十六章卫生间使用管理规定……………………………第十七章员工宿舍管理规定………………………………第十八章行政监察管理规定………………………………,前言,一、管理原则:,行政管理是任何组织管理系统的基础系统,为切实保证公司经营需要,本制度自正式发布之日起试行,二、适用范围,1、本制度所称员工,2、本制度适用于和源房地产开发有限公司、河北环宇电力通信有限公司和廊坊欧仕亚电梯有限公司所有员工,三、制定部门,本制度由综合管理部修订,四、解释权,本制度解释权归属综合管理部,第一章办公室礼仪,一、仪态礼仪,(一)仪表端庄、整洁,1、头发:头发要经常清洗,2、指甲:指甲不能太长,3、胡子:胡子不能太长,4、口腔:保持清洁,5、女性职员化妆应给人清洁健康的印象,(二)工作场所的服装应清洁、方便,1、衬衫:无论是什么颜色,2、鞋子:应保持清洁,(三)在公司应保持优雅的姿势、动作,1、站姿:两脚脚跟着地,2、坐姿:坐姿端正,二、行为礼仪,(一)进入工作场所严禁听随身听,(二)路遇同事、上司、下属时应问好或点头行礼表示致意,(三)握手时用普通站姿,或者有水、汗,原因,着口香糖的情况下与别人握手,(四)进入房间,(五)递交物件,剪刀等利器,(六)走通道、走廊时要放轻脚步,到上司或客户要礼让,好,(七)当客人来访时,意声音不要过大,(八)不论男女,(九)递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角,下来与对方谈话,证不被其他东西压起来,议时,换名片,(十)相互介绍时宜大方得体。

其工作的基础性表现为其高度的保障性、细密性、相关性、稳定性和持久性,必须加强和规范公司内部行政管理工作,凡公司原有其它相关规定与本制度相抵触处,系指本公司聘用所有从业人员,具体要求是:,保持清洁,应常修剪,应常修剪,上班前不能喝酒或吃有异味食品,不能浓妆艳抹,不追求修饰,衬衫的领子与袖口不得污秽,如有破损应及时修补,具体要求是:,脚尖离开约45度,把双腿平行放好,戴耳机,并目视对方眼睛,不宜与人握手,女士应该主动与对方握手,要先轻轻敲门,如递文件等,应把刀尖向着自己,在公司的通道和走廊里不能一边走一边大声说话,不能抢行,XXX公司(部室)请问……”,你应该主动从座位上站起来,以免影响周围同事,当职位高的人或年纪大的人进来时(无论是男的还是女的)都应主动起立,让文字正面朝向对方,不要将名片收起来,这会使对方感觉你很重视他,应该在会前或会后交换名片,介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的。

其组织构建、组织机制、组织运行、组织功能的效率和质量标志着组织管理系统的有效性和科学性,建立规范的企业管理模式和制度,均按本制度规定办理,男性头发不宜太长,女性涂指甲油要用淡色,不宜用香味浓烈的香水,具体要求是:,不得穿带钉子的鞋,腰背挺直,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,如果你的手脏或者很凉,只要主动向对方说明不握手的,不要戴手套握手,听到应答再进,要把正面、文字对着对方的方向递上去,更不得唱歌或吹口哨等,接听外部电话,引领客人进入接待区,并面带微笑,并主动问好,接名片时要用双手,应该放在桌子上,参加会,不要在会中擅自与别人交,将年轻的介绍给年长的。

为此,我们在结合工作现状的基础上,在本制度具体执行中如有未明确事项,将陆续在今后工作中不断进行补充和完善,胸膛自然,两臂自然,或俯视前方,要移动椅子的位置时,不要在嚼,如是钢笔,要把笔尖向自己,在通道、走廊里遇,应主动答“您,为其送上茶水或饮料,如在自己的座位上交谈,并认真看一遍上面的内容,如果接,并保,将未婚的介绍给已婚的,将。

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行政管理制度(讨论稿)

二O一O年七月

目录

前言………………………………………………………第一章办公室礼仪………………………………………第二章办公环境…………………………………………第三章人事管理…………………………………………第四章考勤制度…………………………………………第五章公文管理规定……………………………………第六章档案管理规定……………………………………第七章费用管理规定……………………………………第八章用品管理规定……………………………………第九章接待管理规定……………………………………第十章钥匙管理规定……………………………………第十一章办公设备管理……………………………………第十二章车辆管理制度……………………………………第十三章司机管理办法……………………………………第十四章工作交接制度……………………………………第十五章会议管理…………………………………………第十六章卫生间使用管理规定……………………………第十七章员工宿舍管理规定………………………………第十八章行政监察管理规定………………………………

前言

一、管理原则:

行政管理是任何组织管理系统的基础系统,其工作的基础性表现为其高度的保障性、细密性、相关性、稳定性和持久性,其组织构建、组织机制、组织运行、组织功能的效率和质量标志着组织管理系统的有效性和科学性。

为切实保证公司经营需要,必须加强和规范公司内部行政管理工作,建立规范的企业管理模式和制度。为此,我们在结合工作现状的基础上,以行政管理工作的基本职能为主线,编制了这册《行政管理制度》,目的在于明确公司行政管理程序,使之切合企业管理规范并操作可行,以保证公司经营工作的需要。

本制度自正式发布之日起试行。凡公司原有其它相关规定与本制度相抵触处,均按本制度规定办理;在本制度具体执行中如有未明确事项,将陆续在今后工作中不断进行补充和完善,但在补充和完善之前,各公司、部门及各级员工务必自觉按公司工作惯例执行。

二、适用范围

1、本制度所称员工,系指本公司聘用所有从业人员。

2、本制度适用于和源房地产开发有限公司、河北环宇电力通信有限公司和廊坊欧仕亚电梯有限公司所有员工。

三、制定部门

本制度由综合管理部修订。

四、解释权

本制度解释权归属综合管理部。

第一章办公室礼仪

一、仪态礼仪

(一)仪表端庄、整洁。具体要求是:

1、头发:头发要经常清洗,保持清洁,男性头发不宜太长。

2、指甲:指甲不能太长,应常修剪。女性涂指甲油要用淡色。

3、胡子:胡子不能太长,应常修剪。

4、口腔:保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品。

5、女性职员化妆应给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。

(二)工作场所的服装应清洁、方便,不追求修饰。具体要求是:

1、衬衫:无论是什么颜色,衬衫的领子与袖口不得污秽。

2、鞋子:应保持清洁,如有破损应及时修补,不得穿带钉子的鞋。

(三)在公司应保持优雅的姿势、动作。具体要求是:

1、站姿:两脚脚跟着地,脚尖离开约45度,腰背挺直,胸膛自然,两臂自然,不耸肩。会见客户或出席仪式站立场合,或在长辈、上级面前,不得把手交叉抱在胸前。

2、坐姿:坐姿端正,把双腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯视前方。要移动椅子的位置时,应先把椅子放在应放的地方,然后再坐。

二、行为礼仪

(一)进入工作场所严禁听随身听,戴耳机。

(二)路遇同事、上司、下属时应问好或点头行礼表示致意。

(三)握手时用普通站姿,并目视对方眼睛。如果你的手脏或者很凉

或者有水、汗,不宜与人握手,只要主动向对方说明不握手的

原因;女士应该主动与对方握手;不要戴手套握手;不要在嚼

着口香糖的情况下与别人握手。

(四)进入房间,要先轻轻敲门,听到应答再进。

(五)递交物件,如递文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是钢笔,要把笔尖向自己,使对方容易接;至于刀子或

剪刀等利器,应把刀尖向着自己。

(六)走通道、走廊时要放轻脚步。在公司的通道和走廊里不能一边走一边大声说话,更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇

到上司或客户要礼让,不能抢行。接听外部电话,应主动答“您

好,XXX公司(部室)请问……”。

(七)当客人来访时,你应该主动从座位上站起来,引领客人进入接待区,为其送上茶水或饮料。如在自己的座位上交谈,应该注

意声音不要过大,以免影响周围同事,并面带微笑。

(八)不论男女,当职位高的人或年纪大的人进来时(无论是男的还是女的)都应主动起立,并主动问好。

(九)递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,接名片时要用双手,并认真看一遍上面的内容。如果接

下来与对方谈话,不要将名片收起来,应该放在桌子上,并保

证不被其他东西压起来,这会使对方感觉你很重视他。参加会

议时,应该在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交

换名片。

(十)相互介绍时宜大方得体,介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的;将年轻的介绍给年长的,将未婚的介绍给已婚的,将

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