企业人事管理制度方案

发布时间:2018-06-25

人事管理制度方案,第一则总则,为加强公司的人事管理,适用范围:本规定适用公司全体职员,第二则管理权限,总经理确定公司的部门设置和人员编制、一线经理的任免去留及晋级,人事工作职责:,一、协助各部门办理人事招聘,二、负责公司人事管理制度的建立、实施和修订,三、负责公司日常劳动纪律及考勤管理,四、组织公司平时考核及年终考核工作,五、组织公司人事培训工作,六、协助各部门办理公司职员的任免、晋升、调动、奖惩等人事手续,七、组织各部门进行职务分析、职务说明书的编制,八、根据公司的经营目标、岗位设置制定人事规划,九、负责劳动合同的签定及劳工关系的处理,第三则职员录用,被正式聘用的新职员,(2)按调离手续要求办理离职手续,(3)交还所有公司资料、文件、办公用品及其它公物,(4)退还公司宿舍及房内公物,(5)报销公司账目,(6)职员违约或提出解除劳动合同时,(7)如与公司签订有其它合同(协议),离职面谈,离职前,第四则工作守则和行为准则,员工工作守则包括,一、每位员工都要有高度的责任心和事业心,二、牢记“客户第一”的原则,三、员工要具备创新能力,四、讲究工作方法和效率,五、要有敬业和奉献精神,六、具有坚韧不拔的毅力,七、要善于协调,八、要注意培养良好的职业道德和正直无私的个人品质,九、明确公司的奋斗目标和个人工作目标,兼职,.职员未经公司书面批准,.禁止下列情形的兼职:,(1)在公司内从事外部的兼职工作,(2)兼职于公司的业务关联单位或者商业竞争对手,(3)所兼任的工作构成对本单位的商业竞争,(4)因兼职影响本职工作或有损公司形象,(5)主管级及以上职员兼职,个人投资,.职员可以在不与公司利益发生冲突的前提下,(1)参与经营管理的,(2)投资于公司的客户或商业竞争对手的,(3)以职务之便向投资对象提供利益的,(4)以直系亲属名义从事上述三项投资行为的,保密义务,1、职员有义务保守公司的经营机密,2、职员未经公司授权或批准,行为的自我判断与咨询,职员在不能清楚判断自己的行为是否违反本准则时,1以该行为能否毫无保留地在公司公开谈论,2向主管或总经理提出咨询,职员遵守的行为准则包括:,一、职员必须严格遵守公司一切规则制度,二、职员必须服从公司的组织领导与管理,三、职员必须尽职尽责、精诚合作、敬业爱岗、积极进取,四、职员应严格保守公司的经营、财务、人事、技术等机密,五、职员不得利用工作时间从事第二职业,六、职员不得损毁或非法侵占公司财务,七、职员必须服从上级命令,八、在公众面前做到仪表整洁,九、公司内员工之间要团结合作,第一条职员必须仪表端庄、整洁,1,2,3,4,5,第二条工作场所的服装应清洁、方便,1,2,3,4,5,第三条在公司内职员应保持优雅的姿势和动作,1,2,3,4,5,6,7,第五则员工的考勤、休假、请假制度,职员考勤、休假和请假应严格按照公司《职员考勤即休假、请假管理制度》执行,标准工作时间,上午:8:00-11:30 下午:14:00-6:00,人事部及管理层人员工作时间可根据工作进展情况灵活安排,请事假将被扣除当日薪金全额,一、上班时间不允许做与工作无关的事,二、不允许员工从事第二职业或对外兼职活动,加班:,如因工作需要,经理级以下人员每晚加班2小时,节假日,国家规定的大型节假日,但因业务需要可指定照常上班需以加班计算,一、工作年假:,工龄满一年以上、业绩突出的员工,二、事假:员工在工作期间,三、探亲假:与配偶分居两地,四、婚假:职员结婚给婚假10天假期,五、丧假:直系亲属(指配偶、子女、父母或配偶之父母)死亡,六、病假:员工确实因病不能上班时,员工因急病,本公司员工因执行职务所生的危险致伤病不能工作者,请假逾期,事假逾期按日计扣薪津,病假逾期可以未请事假的假期抵消,特准病假以半年为限,本公司员工请假期届满行续假或虽行续假尚未核准而不到职者,请假理由不充分或有妨碍工作时,请假者必须将经办事务交待其他员工代理,本公司员工依本规则所请假如发现有虚伪事情者,一、工龄补助:在公司工作年满一年的职员,二、奖金:销售提成:根据各业务部门的业务指标。

明确人事管理权限及人事管理程序,即公司聘用的全部从业人员除遵照国家有关法律规定外,决定全体职员的待遇,聘用及解聘手续,由公司发给《入职履历表》,归还公司欠款,职员应按合同规定,按其它合同(协议)的约定办理,公司可根据职员意愿安排总部人事或职员上司进行离职面谈,处处以公司的利益为重,主动、热情、周到的为顾客服务,通过培养学习新知识使个人素质与公司发展保持同步,明确效率是企业的生命,满负荷、快节奏、高效率是对所有员工提出的敬业要求,要有信心有勇气战胜困难、挫折,融入集体,不得在外兼任获取薪金的工作,或者利用公司的工作时间和其他资源从事所兼任的工作,从事合法的投资活动,职员务必妥善保管所持有的涉密文件,不准对外提供公司文件,可按以下方法处理:,为简便的判断标准,接受咨询的部门应给予及时、明确的指导并为当事人保密,对未经明示事项的处理,有令即行,举止端庄,互相信任,具体要求是:,头发:职员头发要经常清洗,指甲:指甲不能太长,胡子:胡子不能太长,口腔:保持清洁,女性职员化妆应给人清洁健康的印象,不追求修饰,衬衫:无论是什么颜色,领带:外出前或要在众人面前出现时,鞋子应保持清洁,女性职员要保持服装淡雅得体,职员工作时不宜穿大衣或过分雍肿的服装,具体要求是:,站姿:两脚脚跟着地,坐姿:坐下后,公司内与同事相遇应点头行礼表示致意,握手时用普通站姿,出入房间的礼貌:进入房间,递交物件时,走通道、走廊时要放轻脚步,但每天必需填写个人一周活动表,因参加社会活动请假,如需外出应请示领导(人事部无需请示,但鼓励员工利用业余时间参加学习培训,需在非工作时间工作的,第二天可晚工作一小时作为休息时间,包括元旦(1天)、五一(1天)、国庆(3天)、春节(8天),经主管报请总经理批准,确有私事要处理,每年职员可享受一次为期15天的探亲假, 子女结婚可请假2天,公司给假3天,应填写“员工请假单”,不能及时提前请假的应于3小时内打电话通知本部门,以公假论,应照下列规定办理:,一年内事假积计超过30天者进行经济处罚、停职或开除,事假不敷抵消时按日计扣薪津,其假期延至次年时应合并计算,除确因病或临时发生意外等不可抗力事情外,可酌情不予给假,并于请假单内注明,除以旷工论处外,每年增加____元的工龄补助,确定提成标准。

使公司人事管理工作有所遵循,本公司人事管理,职员在离职前必须完备离职手续,由公司提出解除劳动合同的职员,待所有离职手续完备后,归还在劳动合同期限内的有关费用,听取职员意见, 为公司的发展努力工作,努力让顾客满意,有团队合作精神和强烈的集体荣誉感,但禁止下列情形的个人投资:,以及其它未经公开的经营情况、业务数据,应及时请示,如有正当意见,行为检点,互相学习,保持清洁,应经常注意修剪,应经常修剪,上班前不能喝酒或吃有异味食品,不能浓妆艳抹,具体要求是:,衬衫的领子与袖口不得污秽,应配戴领带,如有破损应及时修补,不得过分华丽,腰背挺直,应尽量坐端正,并目视对方眼睛,要先轻轻敲门,如递文件等,无论在自己的公司,每周一向上级汇报,需经领导批准给予公假,但需每日填写外出活动记录报告,提高工作能力,必须通知部门主管,每累记加班24个小时,给予休假,可享受5天年假,必须请假,未婚、父母均在外地居住,并出具医院证明,并于上班后补填请假单,期间以年为限,但患重大疾病需要长期疗养,特准病假期间薪资减半发给,均以旷工论,或缩短假期或令延期请假,并依情节轻重予以惩处。

特制定本制度,均依本制度规定办理,未完备离职手续擅自离职,公司将按旷工或自动除名处理,临时确没有住房需住公司住房的,时间不得超过一个月,领取离职当月实际工作天数薪金,分工不分家,遵照指示办理,应在事前陈述如遇同事工作繁忙,必须协同办理,谈吐得体,切记每位员工的言行是公司形象和风貌的体现,沟通思想,交流感情,女性职员涂指甲油要尽量用淡色,不宜用香味浓烈的香水,并注意与西装、衬衫颜色相配,领带不得肮脏、破损或歪斜松弛,不得穿带钉子的鞋,胸膛自然,颈脖伸直,把双腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,握手时脊背要挺直,不弯腰低头,听到应答再进,进入后,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是钢笔,还是对访问的公司,在通道和走廊里不能一边走一边大声说话,人事部工作人员外出无需请示,但需每日填写外出活动记录报告,薪金照发,如赴外地出差,每周一向上级汇报),加班时需填写加班记录,但公司不提倡不必要的加班,或连续加班12个小时没有休息,可申请一天带薪假期,工龄满二年以上、可享受7天年假,主管安排职工休年假时,员工请事假须先填写“员工请假单”,半天以上(不超过1天)的由部门主管批准,每年职员可享受为期7天的探亲假,半天以上(不超过1天)的由单位主管批准,1天以上的由总经理批准,其假期延至次年时应合并计算,假期中薪资照给,经总经理特别核准者不在此限,逾期者可予命令退休或资遣, 第六则工资待遇。

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人事管理制度方案

第一则总则

为加强公司的人事管理,明确人事管理权限及人事管理程序,使公司人事管理工作有所遵循,特制定本制度。

适用范围:本规定适用公司全体职员,即公司聘用的全部从业人员除遵照国家有关法律规定外,本公司人事管理,均依本制度规定办理。

第二则管理权限

总经理确定公司的部门设置和人员编制、一线经理的任免去留及晋级,决定全体职员的待遇。

人事工作职责:

一、协助各部门办理人事招聘,聘用及解聘手续。

二、负责公司人事管理制度的建立、实施和修订。

三、负责公司日常劳动纪律及考勤管理。

四、组织公司平时考核及年终考核工作。

五、组织公司人事培训工作。

六、协助各部门办理公司职员的任免、晋升、调动、奖惩等人事手续。

七、组织各部门进行职务分析、职务说明书的编制。

八、根据公司的经营目标、岗位设置制定人事规划。

九、负责劳动合同的签定及劳工关系的处理。

第三则职员录用

被正式聘用的新职员,由公司发给《入职履历表》。职员在离职前必须完备离职手续,未完备离职手续擅自离职,公司将按旷工或自动除名处理。离职手续包括:(1)处理工作交接事宜;

(2)按调离手续要求办理离职手续;

(3)交还所有公司资料、文件、办公用品及其它公物;

(4)退还公司宿舍及房内公物,。由公司提出解除劳动合同的职员,临时确没有住房需住公司住房的,时间不得超过一个月;

(5)报销公司账目,归还公司欠款;待所有离职手续完备后,领取离职当月实际工作天数薪金。

(6)职员违约或提出解除劳动合同时,职员应按合同规定,归还在劳动合同期限内的有关费用。

(7)如与公司签订有其它合同(协议),按其它合同(协议)的约定办理。

离职面谈

离职前,公司可根据职员意愿安排总部人事或职员上司进行离职面谈,听取职员意见。

第四则工作守则和行为准则

员工工作守则包括

一、每位员工都要有高度的责任心和事业心,处处以公司的利益为重, 为公司的发展努力工作。

二、牢记“客户第一”的原则,主动、热情、周到的为顾客服务,努力让顾客满意。

三、员工要具备创新能力,通过培养学习新知识使个人素质与公司发展保持同步。

四、讲究工作方法和效率,明确效率是企业的生命。

五、要有敬业和奉献精神,满负荷、快节奏、高效率是对所有员工提出的敬业要求。

六、具有坚韧不拔的毅力,要有信心有勇气战胜困难、挫折。

七、要善于协调,融入集体,有团队合作精神和强烈的集体荣誉感,分工不分家。

八、要注意培养良好的职业道德和正直无私的个人品质。

九、明确公司的奋斗目标和个人工作目标。

兼职

.职员未经公司书面批准,不得在外兼任获取薪金的工作。

.禁止下列情形的兼职:

(1)在公司内从事外部的兼职工作,或者利用公司的工作时间和其他资源从事所兼任的工作;

(2)兼职于公司的业务关联单位或者商业竞争对手;

(3)所兼任的工作构成对本单位的商业竞争;

(4)因兼职影响本职工作或有损公司形象;

(5)主管级及以上职员兼职。

个人投资

.职员可以在不与公司利益发生冲突的前提下,从事合法的投资活动,但禁止下列情形的个人投资:

(1)参与经营管理的;

(2)投资于公司的客户或商业竞争对手的;

(3)以职务之便向投资对象提供利益的;

(4)以直系亲属名义从事上述三项投资行为的。

保密义务

1、职员有义务保守公司的经营机密。职员务必妥善保管所持有的涉密文件。

2、职员未经公司授权或批准,不准对外提供公司文件,以及其它未经公开的经营情况、业务数据。

行为的自我判断与咨询

职员在不能清楚判断自己的行为是否违反本准则时,可按以下方法处理:

1以该行为能否毫无保留地在公司公开谈论,为简便的判断标准;

2向主管或总经理提出咨询。接受咨询的部门应给予及时、明确的指导并为当事人保密。

职员遵守的行为准则包括:

一、职员必须严格遵守公司一切规则制度;

二、职员必须服从公司的组织领导与管理,对未经明示事项的处理,应及时请示,遵照指示办理;

三、职员必须尽职尽责、精诚合作、敬业爱岗、积极进取;

四、职员应严格保守公司的经营、财务、人事、技术等机密;

五、职员不得利用工作时间从事第二职业;

六、职员不得损毁或非法侵占公司财务;

七、职员必须服从上级命令,有令即行。如有正当意见,应在事前陈述如遇同事工作繁忙,必须协同办理,应遵从公司指挥,予以协助;

八、在公众面前做到仪表整洁,举止端庄,行为检点,谈吐得体。切记每位员工的言行是公司形象和风貌的体现;

九、公司内员工之间要团结合作,互相信任,互相学习,沟通思想,交流感情;公司内应有的礼仪:

第一条职员必须仪表端庄、整洁。具体要求是:

1.头发:职员头发要经常清洗,保持清洁。

2.指甲:指甲不能太长,应经常注意修剪。女性职员涂指甲油要尽量用淡色。

3.胡子:胡子不能太长,应经常修剪。

4.口腔:保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品。

5.女性职员化妆应给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。

第二条工作场所的服装应清洁、方便,不追求修饰。具体要求是:

1.衬衫:无论是什么颜色,衬衫的领子与袖口不得污秽。

2.领带:外出前或要在众人面前出现时,应配戴领带,并注意与西装、衬衫颜色相配。领带不得肮脏、破损或歪斜松弛。

3.鞋子应保持清洁,如有破损应及时修补,不得穿带钉子的鞋。

4.女性职员要保持服装淡雅得体,不得过分华丽。

5.职员工作时不宜穿大衣或过分雍肿的服装。

第三条在公司内职员应保持优雅的姿势和动作。具体要求是:

1.站姿:两脚脚跟着地,腰背挺直,胸膛自然,颈脖伸直,头微向下,使人看清你的面孔。两臂自然,不耸肩。会见客户或出席仪式站立场合,或在长辈、上级面前,不得把手交叉抱在胸前。

2.坐姿:坐下后,应尽量坐端正,把双腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯视前方。要移动椅子的位置时,应先把椅子放在应放的地方,然后再坐。

3.公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。

4.握手时用普通站姿,并目视对方眼睛。握手时脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢。伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的,异性间应先向男方伸手。

5.出入房间的礼貌:进入房间,要先轻轻敲门,听到应答再进。进入后,回手关门,不能大力、粗暴。进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要看住机会。而且要说:对不起,打断您们的谈话。

6.递交物件时,如递文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是钢笔,要把笔尖向自己,使对方容易接着;至于刀子或剪刀等利器,应把刀尖向着自己。

7.走通道、走廊时要放轻脚步。无论在自己的公司,还是对访问的公司,在通道和走廊里不能一边走一边大声说话,更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让,不能抢行。

第五则员工的考勤、休假、请假制度

职员考勤、休假和请假应严格按照公司《职员考勤即休假、请假管理制度》执行。

标准工作时间

上午:8:00-11:30 下午:14:00-6:00

人事部及管理层人员工作时间可根据工作进展情况灵活安排,但每天必需填写个人一周活动表,每周一向上级汇报。人事部工作人员外出无需请示,但需每日填写外出活动记录报告,每周一向上级汇报。迟到、早退或旷工,上午上班前和下午下班后,职员要由本人亲自签到,若因故不能签到,应及时填写请假单报负责人签字,然后送负责人备案。如因工作原因不能签到必需至电通知负责人。发现替他人签到,每次会扣除双方薪金各100元。员工应严格遵守劳动纪律。不迟到、早退、旷工。迟到或早退5分钟以上15分钟以下者,每次扣除薪金20元;15分钟以上,两小时以下者,每次扣除薪金50元,迟到或早退超过两小时按旷工处理。第一次迟到(早退)提醒注意,第二次迟到(早退)口头警告,第三次迟到(早退)写出书面检查,并再加扣除薪50元。当月累计7次迟到(早退)的,给予警告处分,当月连续三次警告的,公司有权予以劝退。迟到或早退5分钟以上15分钟以下者,每次扣除薪金20元;15分钟以上,两小时以下者,每次扣除薪金50元,迟到或早退超过两小时按旷工处理。旷工一天扣除2倍的当日基本工资。当月累计旷工6天,连续旷工超过5天,或一年内累计旷工超过30天者,作除名处理,公司不负责其一切善后事宜。请假须填写请假单,获得批准并安排好工作后,才可离开工作岗位,同时对请假进行备案。请病假必须于上班前或不迟于上班时间15分钟内,致电所在主管或直接上级主管,且应于病假后上班第一天内,向公司提供规定医务机构出具的建议休息的有效证明。病假期间扣除当日福利补贴。病假累计半年以上者,至第七个月起按岗位薪金数额的70%为基数发放。

请事假将被扣除当日薪金全额。因参加社会活动请假,需经领导批准给予公假,薪金照发。如赴外地出差,应填写出差单交主管备案。。

一、上班时间不允许做与工作无关的事,如需外出应请示领导(人事部无需请示,但需每日填写外出活动记录报告,每周一向上级汇报)

二、不允许员工从事第二职业或对外兼职活动,但鼓励员工利用业余时间参加学习培训,提高工作能力。

加班:

如因工作需要,需在非工作时间工作的,必须通知部门主管。加班时需填写加班记录。但公司不提倡不必要的加班,如因个人的原因,拖延工作时间,不算加班。凡加班人员于加班时不按规定工作,其有偷懒、睡觉、擅离工作岗位或变相赌博者,经查获后,记过或记大过。

经理级以下人员每晚加班2小时,第二天可晚工作一小时作为休息时间。每累记加班24个小时,或连续加班12个小时没有休息,可申请一天带薪假期,或相当于三天工资的加班补助金。管理层为不计酬加班。假期管理:为严格劳动制度,加强公司对员工假期的管理,对各种假期的申请和审批程序做如下规定。

节假日

国家规定的大型节假日,包括元旦(1天)、五一(1天)、国庆(3天)、春节(8天),给予休假

但因业务需要可指定照常上班需以加班计算。

一、工作年假:

工龄满一年以上、业绩突出的员工,经主管报请总经理批准,可享受5天年假。工龄满二年以上、可享受7天年假。主管安排职工休年假时,需提前2周向总经理提出申请,经批准后方可休假。确因工作需要无法安排休假的,由公司给予相应补助。

二、事假:员工在工作期间,确有私事要处理,必须请假。员工请事假须先填写“员工请假单”,半天以上(不超过1天)的由部门主管批准,1天以上的由部门主管核准,报总经理批准。事假期间扣除当日基本工资,事假超过10天以上的,公司有权予以解聘,(特殊情况除外)。经过批准的申请单交公司备案。因急事,如不能及时提前请假的,应于当日打电话通知本部门,回来后及时补填请假单。未经请假或请假未经批准而擅自离开的,按旷工处理,扣发当日工资;旷工连续超过3日,累计当月6天者,公司无条件解聘。

三、探亲假:与配偶分居两地,每年职员可享受一次为期15天的探亲假;未婚、父母均在外地居住,每年职员可享受为期7天的探亲假;

四、婚假:职员结婚给婚假10天假期, 子女结婚可请假2天

五、丧假:直系亲属(指配偶、子女、父母或配偶之父母)死亡,公司给假3天。

六、病假:员工确实因病不能上班时,应填写“员工请假单”,并出具医院证明,半天以上(不超过1天)的由单位主管批准,1天以上的由总经理批准,全年累计病假不超过3天的不扣除工资,超过3天的,超出部分计发50%的工资(特殊情况除外)。经过批准的申请单交行政中心备案。

员工因急病,不能及时提前请假的应于3小时内打电话通知本部门,并于上班后补填请假单。

本公司员工因执行职务所生的危险致伤病不能工作者,以公假论,期间以年为限。其假期延至次年时应合并计算,假期中薪资照给。过期仍未痊愈者可依退休规定命令退休。

请假逾期,应照下列规定办理:

事假逾期按日计扣薪津,一年内事假积计超过30天者进行经济处罚、停职或开除。

病假逾期可以未请事假的假期抵消,事假不敷抵消时按日计扣薪津。但患重大疾病需要长期疗养,经总经理特别核准者不在此限。

特准病假以半年为限,其假期延至次年时应合并计算。特准病假期间薪资减半发给,逾期者可予命令退休或资遣。

本公司员工请假期届满行续假或虽行续假尚未核准而不到职者,除确因病或临时发生意外等不可抗力事情外,均以旷工论。

请假理由不充分或有妨碍工作时,可酌情不予给假,或缩短假期或令延期请假。

请假者必须将经办事务交待其他员工代理,并于请假单内注明。

本公司员工依本规则所请假如发现有虚伪事情者,除以旷工论处外,并依情节轻重予以惩处。? 第六则工资待遇

一、工龄补助:在公司工作年满一年的职员,每年增加____元的工龄补助。

二、奖金:销售提成:根据各业务部门的业务指标,确定提成标准。

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