公司各项管理规章制度

发布时间:2018-05-09

各项管理规章制度,第一节项目经理岗位职责及考核规定,1、职责,1)带领本项目人员保质保量按时完成公司交付的工作及甲方临时交付的突击工作,坚决贯彻执行公司的各项规章制度、方针和政策,2)努力沟通好与甲方的关系及工作区域内相关人员的关系,3)稳定员工队伍,4)广开思路,5)与公司其他驻场经理密切配合,6)按公司要求做好新员工的岗前培训,7)为保证本项目的服务质量达标,8)负责本项目内工具材料的管控、机械设备的维护,9)无条件配合临时性任务及紧急任务的人员调配工作,10)做好每天的工作记录,11)召集周评会和月评会,2、岗位责任考核管理规定,1)召集各部门进行周评会和月评会,2)在本项目内,3)在本项目内,4)公司接到领班或员工投诉且情况属实的,5)接到公司下达的指令或任务,6)如因工作拖拉、责任心不强而不能按时按质完成公司交给的工作任务,7)如不按公司规章制度办事,8)因机械设备管理不善造成损坏的,9)设备维护不到位,10)不按公司要求对员工进行培训的,11)不按规定对主管、领班、员工进行培训的,12)不按规定召集例会的,13)不按规定时间递交报表的,14)不严格要求自己,第二节主管、领班岗位职责及考核规定,1、职责,1)树立良好的自身形象,2)负责工作质量的检查、监督、考评工作,3)随时处理各方投诉,4)负责与管理处(或甲方)协调沟通工作,5)做好员工的招收与辞退工作,6)负责召开每天的班前、班后会议,7)负责新员工工作技能的培训和岗位的安排,8)负责本区域工具、材料等用品的盘存和计划,9)按规定上报考勤表及质量考核表,10)负责机械设备的维护保养工作以及工具和材料的保管工作,11)定期向公司汇报本单位情况,2、岗位责任考核管理规定,1)在责任区内,2)在责任区内,3)公司接到员工投诉且情况属实的,4)接到公司下达的指令或任务,5)如因工作拖拉、责任心不强而不能按时按质完成公司交给的工作任务,6)如不按公司规章制度办事,7)因机械设备管理不善造成损坏的,8)设备维护不到位,9)不按公司要求对员工进行培训的,10)不按规定对领班、员工进行培训的,11)不按规定召集例会的,12)不严格要求自己,14)不服从项目经理管理和安排的,第三节员工岗位职责及考核规定,1、职责,1)关心企业,2)切实服从领导的工作安排和调度,3)每天按照岗位操作程序尽职尽责做好本职工作,4)按时上、下班,5)树立全心全意为人民服务的思想,6)礼貌、微笑待人,7)爱护一切环卫设施,8)发扬友爱协作精神,2、岗位责任考核管理规定,1、按时按质按量清扫道路、保洁道路,人10元,2、按公司指定地点倒放垃圾,元,3、早上6:30之前巡查道路、街巷,每一处扣罚责任人10元,4、下雨后及时处理道路上的积水,5、被甲方有关领导投诉的每一次扣罚100元,第四节后勤管理人员职责,1、负责项目办公室的日常工作(包括接传电话、文件、信函、接待客人等),以笑迎客,2、负责文件的归档等工作,3、负责办公室的日常清洁工作,4、负责项目管理(组长以上)人员的考勤工作,5、负责员工考勤表的核对并根据考勤表做好工资表交公司,作,6、负责招辞工手续的办理,具进行管理(申领、发放、登记及盘点、控制),7、项目急需购买物料,方可购买,8、负责对项目召开的会议进行记录并归档,9、负责对投诉事件进行登记,10、积极配合做好项目的各项管理工作,11、负责完成公司临时交办的各项工作,第五节驾驶员职责,1、热爱环卫事业,发生,2、遵守车辆使用、保养规定,3、养成良好作息习惯,小时内严禁喝酒,4、未经批准,5、严禁弄虚作假,6、刻苦钻研业务知识,7、发扬集体主义精神,不参与社会违法乱纪活动。

提高员工素质,积极为公司争取新业务,取长补短,对主管、领班、员工进行业务技能、道德品行、安全教育及个人素养培训,需要加班的均由项目经理自行安排,每月5日前交公司检查归档,总结经验,总结经验,总经理接到客户投诉且情况属实,办公室接到客户投诉且情况属实的,第一次扣罚奖金50元,不能按时按质完成的,每一次扣罚奖金100元,讲人情、讲乡情,除赔偿之外,对工作造成影响的,每发现一次扣罚奖金 50元,每发现一次扣罚奖金 50元,每发现一次扣罚奖金 50元,每发现一次扣罚奖金 50元,上班时间懒散、办私事不请假的每发现一次扣罚奖金 50元,注意自己的着装,并做好记录存档,并做好记录,并协助办理有关手续,并检查员工的仪容仪表,具体反映员工的思想状况和工作情况,总经理接到客户投诉且情况属实,办公室接到客户投诉且情况属实的,第一次扣罚奖金50元,不能按时按质完成的,每一次扣罚奖金100元,讲人情、讲乡情,除赔偿之外,对工作造成影响的,每发现一次扣罚奖金 50元,每发现一次扣罚奖金 50元,每发现一次扣罚奖金 50元,上班时间懒散、办私事不请假的每发现一次扣罚奖金 50元,每发现一次扣罚100元,热爱本职工作,按时、按质、按量完成任务,保证岗位质量达到合同要求,工作时间内不得擅自离岗或迟到、早退,讲究职业道德,树立良好的企业形象,节约工具,互相帮助,如巡查发现不按时清扫的,如保洁不到位的每一次扣罚责任人10元,如发现乱倒、乱放、乱丢垃圾的,及时将渣土、泥沙清理干净,每发现一处未及时处理的扣罚责任人10元,做到,以礼待人,并与项目经理核对后报公司,配合做好工资的发放工,本着节约的原则,严格按公司要求每月将盘点表交公司,写好申请单经项目经理审核签字后报告公司成控部,服从领导,一旦发生事故首先保护现场,按时对车辆进行一保,杜绝疲劳驾驶,不得将车辆开出车场,以车谋私,提高工作能力,积极参加公司组织的学习和精神文明活动。

培养业务骨干,共同完成好公司的各项任务,吸取教训,吸取教训,第一次给予警告处分,第一次扣罚当月奖金100元,同一个问题累计第二次投诉扣罚100元,第一次扣罚奖金100元,情节严重的作自动离职处理,每发现一次扣罚奖金200元,扣责任区经理奖金50元,每发现一次扣罚奖金50元,15)上班时间不穿工作服、不戴工作牌的,定期做好员工的思想道德、纪律、安全等教育培训工作,第一次给予警告处分,第一次扣罚当月奖金100元,同一个问题累计第二次投诉扣罚100元,第一次扣罚奖金100元,情节严重的作自动离职处理,每发现一次扣罚奖金200元,扣责任主管奖金30元,每发现一次扣罚奖金50元,13)上班时间不穿工作服、不戴工作牌的,讲究社会公德和职业道德,做到让客户满意、公司满意,文明有礼,每次下班时要将保洁车停放整齐,以礼相待,每一次扣罚责任,如发现上班时间离开责任岗位的每一次扣罚责任人20元,每发现一次扣罚20,未及时发现清理,对项目机械设备、材料、工作服、文,同意后,听从指挥,抢救伤员并立即向交警(122)和领导报告,防止车辆早期损坏,严禁通宵不睡觉后驾驶车辆,不得使用电钻、电铬铁等非司机使用的工具,倒卖油料、配件、材料,尽快胜任岗位要求,维护公司利益。

纠正错误,纠正错误,扣罚当月奖金,累计第二次作自动离职处理,同一个客户投诉累计第二次扣罚当月全部奖金,累计第三次作自动离职处理,累计第三次扣罚全月奖金,累计第二次扣罚当月全部奖金,情节严重的作自动离职处理,情节严重的扣罚当月奖金,发现第一次扣罚50元,累计第二次扣罚100元,扣罚当月奖金,累计第二次作自动离职处理,同一个客户投诉累计第二次扣罚当月全部奖金,累计第三次作自动离职处理,累计第三次扣罚全月奖金,累计第二次扣罚当月全部奖金,情节严重的作自动离职处理,情节严重的扣罚当月奖金,发现第一次扣罚50元,累计第二次扣罚100元,努力维护公司声誉,着装干净整齐,穿戴好标志,将保洁用具放好,发现环卫设施损坏要及时报告片区经理及时维修、更新,积极向项目经理、主管、公司领导提出合理化建议,促进各项工作顺利开展,严格遵守交通规则和各项规定,防止事故,工作时间前六。

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各项管理规章制度

第一节项目经理岗位职责及考核规定

1、职责

1)带领本项目人员保质保量按时完成公司交付的工作及甲方临时交付的突击工作;

坚决贯彻执行公司的各项规章制度、方针和政策。

2)努力沟通好与甲方的关系及工作区域内相关人员的关系。

3)稳定员工队伍,提高员工素质,培养业务骨干。

4)广开思路,积极为公司争取新业务。

5)与公司其他驻场经理密切配合,取长补短,共同完成好公司的各项任务。

6)按公司要求做好新员工的岗前培训;对主管、领班、员工进行业务技能、道德品行、安全教育及个人素养培训。

7)为保证本项目的服务质量达标,需要加班的均由项目经理自行安排。

8)负责本项目内工具材料的管控、机械设备的维护。

9)无条件配合临时性任务及紧急任务的人员调配工作。

10)做好每天的工作记录,每月5日前交公司检查归档。

11)召集周评会和月评会,总结经验,吸取教训,纠正错误。

2、岗位责任考核管理规定

1)召集各部门进行周评会和月评会,总结经验,吸取教训,纠正错误。

2)在本项目内,总经理接到客户投诉且情况属实,第一次给予警告处分,扣罚当月奖金;累计第二次作自动离职处理,工资奖金不予发放。

3)在本项目内,办公室接到客户投诉且情况属实的,第一次扣罚当月奖金100元,同一个客户投诉累计第二次扣罚当月全部奖金;累计第三次作自动离职处理,工资及留底薪资不予发放。

4)公司接到领班或员工投诉且情况属实的,第一次扣罚奖金50元,同一个问题累计第二次投诉扣罚100元,累计第三次扣罚全月奖金。

5)接到公司下达的指令或任务,不能按时按质完成的,第一次扣罚奖金100元,累计第二次扣罚当月全部奖金。

6)如因工作拖拉、责任心不强而不能按时按质完成公司交给的工作任务,每一次扣罚奖金100元,情节严重的作自动离职处理。

7)如不按公司规章制度办事,讲人情、讲乡情,每发现一次扣罚奖金200元,情节严重的作自动离职处理。

8)因机械设备管理不善造成损坏的,除赔偿之外,扣责任区经理奖金50元。

9)设备维护不到位,对工作造成影响的,每发现一次扣罚奖金50元,情节严重的扣罚当月奖金。

10)不按公司要求对员工进行培训的,每发现一次扣罚奖金 50元。

11)不按规定对主管、领班、员工进行培训的,每发现一次扣罚奖金 50元。

12)不按规定召集例会的,每发现一次扣罚奖金 50元。

13)不按规定时间递交报表的,每发现一次扣罚奖金 50元。

14)不严格要求自己,上班时间懒散、办私事不请假的每发现一次扣罚奖金 50元。15)上班时间不穿工作服、不戴工作牌的,发现第一次扣罚50元,累计第二次扣罚100元。

第二节主管、领班岗位职责及考核规定

1、职责

1)树立良好的自身形象,注意自己的着装,定期做好员工的思想道德、纪律、安全等教育培训工作。

2)负责工作质量的检查、监督、考评工作,并做好记录存档。

3)随时处理各方投诉,并做好记录。

4)负责与管理处(或甲方)协调沟通工作。

5)做好员工的招收与辞退工作,并协助办理有关手续。

6)负责召开每天的班前、班后会议,并检查员工的仪容仪表。

7)负责新员工工作技能的培训和岗位的安排。

8)负责本区域工具、材料等用品的盘存和计划。

9)按规定上报考勤表及质量考核表。

10)负责机械设备的维护保养工作以及工具和材料的保管工作。

11)定期向公司汇报本单位情况,具体反映员工的思想状况和工作情况。

2、岗位责任考核管理规定

1)在责任区内,总经理接到客户投诉且情况属实,第一次给予警告处分,扣罚当月奖金;累计第二次作自动离职处理,工资不予发放。

2)在责任区内,办公室接到客户投诉且情况属实的,第一次扣罚当月奖金100元,同一个客户投诉累计第二次扣罚当月全部奖金;累计第三次作自动离职处理,工资及留底薪资不予发放。

3)公司接到员工投诉且情况属实的,第一次扣罚奖金50元,同一个问题累计第二次投诉扣罚100元,累计第三次扣罚全月奖金。

4)接到公司下达的指令或任务,不能按时按质完成的,第一次扣罚奖金100元,累计第二次扣罚当月全部奖金。

5)如因工作拖拉、责任心不强而不能按时按质完成公司交给的工作任务,每一次扣罚奖金100元,情节严重的作自动离职处理。

6)如不按公司规章制度办事,讲人情、讲乡情,每发现一次扣罚奖金200元,情节严重的作自动离职处理。

7)因机械设备管理不善造成损坏的,除赔偿之外,扣责任主管奖金30元。

8)设备维护不到位,对工作造成影响的,每发现一次扣罚奖金50元,情节严重的扣罚当月奖金。

9)不按公司要求对员工进行培训的,每发现一次扣罚奖金 50元。

10)不按规定对领班、员工进行培训的,每发现一次扣罚奖金 50元。

11)不按规定召集例会的,每发现一次扣罚奖金 50元。

12)不严格要求自己,上班时间懒散、办私事不请假的每发现一次扣罚奖金 50元。13)上班时间不穿工作服、不戴工作牌的,发现第一次扣罚50元,累计第二次扣罚100元。

14)不服从项目经理管理和安排的,每发现一次扣罚100元。

第三节员工岗位职责及考核规定

1、职责

1)关心企业,热爱本职工作,讲究社会公德和职业道德,努力维护公司声誉。

2)切实服从领导的工作安排和调度,按时、按质、按量完成任务。

3)每天按照岗位操作程序尽职尽责做好本职工作,保证岗位质量达到合同要求,做到让客户满意、公司满意。

4)按时上、下班,工作时间内不得擅自离岗或迟到、早退。

5)树立全心全意为人民服务的思想,讲究职业道德,文明有礼,着装干净整齐,穿戴好标志。

6)礼貌、微笑待人,树立良好的企业形象。

7)爱护一切环卫设施,节约工具,每次下班时要将保洁车停放整齐,将保洁用具放好,发现环卫设施损坏要及时报告片区经理及时维修、更新。

8)发扬友爱协作精神,互相帮助,以礼相待,积极向项目经理、主管、公司领导提出合理化建议,促进各项工作顺利开展。努力学习,不断提高业务技能,增强服务意识。

2、岗位责任考核管理规定

1、按时按质按量清扫道路、保洁道路。如巡查发现不按时清扫的,每一次扣罚责任

人10元;如保洁不到位的每一次扣罚责任人10元;如发现上班时间离开责任岗位的每一次扣罚责任人20元。

2、按公司指定地点倒放垃圾,如发现乱倒、乱放、乱丢垃圾的,每发现一次扣罚20

元。

3、早上6:30之前巡查道路、街巷,及时将渣土、泥沙清理干净,未及时发现清理,

每一处扣罚责任人10元。

4、下雨后及时处理道路上的积水,每发现一处未及时处理的扣罚责任人10元。

5、被甲方有关领导投诉的每一次扣罚100元。

第四节后勤管理人员职责

1、负责项目办公室的日常工作(包括接传电话、文件、信函、接待客人等),做到

以笑迎客,以礼待人。

2、负责文件的归档等工作。

3、负责办公室的日常清洁工作。

4、负责项目管理(组长以上)人员的考勤工作,并与项目经理核对后报公司。

5、负责员工考勤表的核对并根据考勤表做好工资表交公司,配合做好工资的发放工

作。

6、负责招辞工手续的办理;本着节约的原则,对项目机械设备、材料、工作服、文

具进行管理(申领、发放、登记及盘点、控制),严格按公司要求每月将盘点表交公司。

7、项目急需购买物料,写好申请单经项目经理审核签字后报告公司成控部,同意后

方可购买。

8、负责对项目召开的会议进行记录并归档。

9、负责对投诉事件进行登记。

10、积极配合做好项目的各项管理工作。

11、负责完成公司临时交办的各项工作。

第五节驾驶员职责

1、热爱环卫事业,服从领导,听从指挥。严格遵守交通规则和各项规定,防止事故

发生。一旦发生事故首先保护现场,抢救伤员并立即向交警(122)和领导报告。

2、遵守车辆使用、保养规定,按时对车辆进行一保,防止车辆早期损坏。

3、养成良好作息习惯,杜绝疲劳驾驶。严禁通宵不睡觉后驾驶车辆。工作时间前六

小时内严禁喝酒。

4、未经批准,不得将车辆开出车场;不得使用电钻、电铬铁等非司机使用的工具。

5、严禁弄虚作假,以车谋私,倒卖油料、配件、材料。

6、刻苦钻研业务知识,提高工作能力,尽快胜任岗位要求。

7、发扬集体主义精神,积极参加公司组织的学习和精神文明活动,维护公司利益,

不参与社会违法乱纪活动。

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