如果你是一名管理者,你会怎么做?

发布时间:2020-01-26

假如我是一名病区管理者,一、提高护士个人业务水平及素质,二、加强护士的工作责任心,三、完善科室规章制度,四、发挥质控小组的检查作用,五、合理利用人力资源,六、强化护士的服务理念,七、透明的管理制度,护理工作的复杂性和多样性是客观存在的。

在为了提高科室护理质量管理方面,着重针对护理人员的自身修养、理论水平和业务技术能力:1,高度的责任心是可以提高和改善护理质量的一项重要内容,制定完善的规章制度,根据每位护士的能力成立科室护理质控小组,做好弹性排班,强化护士主动服务意识,为了方便患者和家属,护理管理应以严格的质量控制为根本。

我有以下几点管理方案:,结合我们科室的专科知识组织护理人员学习和强化培训,护理人员对病人应有耐心,各班各类人员的岗位职责,协助护士长督促检查病案管理、病房管理、基础管理、特级护理、急救药品等,在护士的工作安排上做到新老结合,树立“让病人对我们微笑”的服务理念,每一个责任护士上班时间段的名字都可公布在每间病房,要着眼于各要素质量。

通过每月的护理查房、业务学习等不断的掌握及巩固理论知识和技能,2,热心,细心,使各班护士有章可循、有质可查,对科室的分级护理制度、查对制度、交接班制度、病历书写规范制度等认真学习和执行,做到人人有专责、事事有人管,把护理工作落实到每个岗位和每个人身上,相互协作,搞好团队精神,主动与患者沟通,帮助患者解决一些实际的困难,因此一旦患者有任何需要,都能以最快的方式找到自己的负责护士,以统筹全局,具体抓环节质量。

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假如我是一名病区管理者,在为了提高科室护理质量管理方面,我有以下几点管理方案:

一、提高护士个人业务水平及素质,着重针对护理人员的自身修养、理论水平和业务技术能力:1.结合我们科室的专科知识组织护理人员学习和强化培训,通过每月的护理查房、业务学习等不断的掌握及巩固理论知识和技能。2.加强护士对三基、专科知识、应急预案等的学习,严格考试,每次考试成绩与护士月考核及奖金挂钩。3.鼓励支持护士参加护理大专自学考试,提高学历和自身素质。

二、加强护士的工作责任心。高度的责任心是可以提高和改善护理质量的一项重要内容,护理人员对病人应有耐心,热心,细心,爱心,责任心的态度,视病人如亲人,让每个病人都能感受到家的温暖。另外必须加强并提高护理人员的法律意识,护理差错事故往往是因为有些护理人员的法律意识淡薄,工作责任心不强而引起的。因此,具有高度的责任心是避免差错事故的保证。对个别法律意识淡薄,工作责任心不强的护理人员还特别需加强教育。

三、完善科室规章制度。制定完善的规章制度,各班各类人员的岗位职责,使各班护士有章可循、有质可查。对科室的分级护理制度、查对制度、交接班制度、病历书写规范制度等认真学习和执行。严格按护士月考核标准及科室各项制度考评,成绩与奖金挂钩,按得分评选出三星护士。

四、发挥质控小组的检查作用,根据每位护士的能力成立科室护理质控小组,协助护士长督促检查病案管理、病房管理、基础管理、特级护理、急救药品等。做到人人有专责、事事有人管,把护理工作落实到每个岗位和每个人身上,每月召开一次护理质量检查结果的分析例会,对本月的护理工作情况作汇总,对存在的问题提出整改措施,不断的改进。

五、合理利用人力资源。做好弹性排班,在护士的工作安排上做到新老结合,相互协作,搞好团队精神,促成护理人员关系的协调性,发挥互补性,提高护理群体质量。

六、强化护士的服务理念。强化护士主动服务意识,树立“让病人对我们微笑”的服务理念。主动与患者沟通,帮助患者解决一些实际的困难,同时也可以提供生活用品如:电风吹、指甲剪、梳子、橡皮筋等,为患者提供更多的方便。

七、透明的管理制度。为了方便患者和家属,每一个责任护士上班时间段的名字都可公布在每间病房。因此一旦患者有任何需要,都能以最快的方式找到自己的负责护士,既提高了护理效率,又有效解决了患者和家属在遇到情况时找不到护士的困扰。

护理工作的复杂性和多样性是客观存在的,护理管理应以严格的质量控制为根本。要着眼于各要素质量,以统筹全局;具体抓环节质量,重视终末质量,进行质量的反馈控制,达到改进护理工作,提高质量之目的。

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